Что выгоднее: собственный склад или фулфилмент?
Независимо от того занимаетесь вы электронной или розничной торговлей, вам нужно иметь место для хранения продукции.
Многие начинающие предприниматели в качестве склада, используют свои офисные помещения. Это достаточно простой и не затратный вариант, однако с ростом объема продаж, хранить товары в таком помещении будет совершенно неудобно. И здесь у вас есть выбор: вы можете взять в аренду склад, а можете нанять компанию, которая занимается складской обработкой. Рассказываем, плюсы и минусы каждого решения.
Многие начинающие предприниматели в качестве склада, используют свои офисные помещения. Это достаточно простой и не затратный вариант, однако с ростом объема продаж, хранить товары в таком помещении будет совершенно неудобно. И здесь у вас есть выбор: вы можете взять в аренду склад, а можете нанять компанию, которая занимается складской обработкой. Рассказываем, плюсы и минусы каждого решения.
Собственный склад
Купить собственный склад — дорогое удовольствие и не каждому под силу. Легче и дешевле взять в аренду помещение. С одной стороны, здесь вы хозяин и сами решаете, как организовать бизнес-процессы, с дугой – это риск и большая ответственность. Вам нужно иметь базовые знания логистики, чтобы эффективно организовать работу склада: следить за хранением товаров, качественно собирать, упаковывать и отправлять покупателям. И это лишь небольшая часть рабочего процесса, которую предстоит выполнить. И так, перечислим основные плюсы и минусы этого решения.
Плюсы
- Низкая стоимость. Для бизнеса арендовать склад дешевле, чем купить;
- Мобильность. Вы можете в любой момент разорвать договор и снять новое помещение;
- Низкие текущие затраты. На покупку склада не каждый готов вложится, а вот аренда по силам большинству предпринимателей;
- Высокая степень контроля. Вы можете организовать бизнес-процессы так, как вам требуется;
- Нет необходимости в регулярном контроле технического состояния склада: вы выполняете только тот ремонт, который прописан в договоре;
- При аренде выбор вариантов, как правило, шире;
- Возможность проверить эффективность бизнеса.
Недостатки
- Любые изменения, например, ремонт необходимо согласовывать с собственником;
- Возможное увеличение арендной платы;
- Покупка оборудования и погрузочной техники;
- Требуется нанимать и обучать сотрудников;
- Все логистические операции ложатся на вас;
- За все риски и возможную порчу товара ответственность несет арендатор склада;
- Платить придется за всю арендуемую площадь, даже если вы используете лишь часть складского помещения.
Если взвесить все за и против, то мы видим, что управление складом не так уж выгодно, как изначально казалось. Кроме того, это работа, требующая полной занятости, а значит у вас почти не останется сил и времени для увеличения роста продаж, на повышение конкурентоспособности. Если вы понимаете, что не готовы погружаться во все тонкости бизнес-процессов, правильным решением будет нанять фулфилмент-оператора, который все сделает за вас: заберет груз, обработает его и доставит вашим покупателям.
Фулфилмет
Передавая часть процессов фулфилмент-оператору, вы передаете всю ответственность за хранение, упаковку и доставку товаров. Тем самым освобождаетесь от рутинных задач и используете временные ресурсы на более важные вопросы, касающиеся развития бизнеса. Кроме того, вы получите хорошо оборудованное помещение с современными технологиями хранения и мощной IT-инфраструктурой, а также опытных складских сотрудников, выполняющих качественную сборку заказов. Итак, какие еще достоинства имеются у этого решения:
Плюсы
- Не нужно нанимать складское помещение;
- Нет необходимости полностью продумывать всю логистику;
- Не нужно покупать специальное оборудование;
- Не нужно оплачивать и нанимать сотрудников;
- Заказы обрабатываются и доставляются быстрее;
- Вы получите доступ к системе управления складом: в режиме реального времени сможете следить за своими заказами;
- Вы получаете мгновенный доступ на зарубежные рынки;
- Можно объединить все каналы продаж и продавать через единый личный кабинет;
- Фулфилмент-оператор может предложить несколько вариантов работы для маркетплейсов и взять на себя подготовку товаров к продаже.
Недостатки
Логистические процессы полностью зависят от фулфилмент-оператора, поэтому вы не сможете самостоятельно проверить сроки или состояние товара; Возможные ошибки в работе склада: повреждения товара; неправильная, некачественная маркировка; потеря товара и т.д.; Ожидание перевода средств на условиях фулфилмент-оператора; Ограничения на виды продукции: фулфилмент-оператор может отказать в хранении некоторых товаров таких как лекарства, товары, имеющие малый срок и т.д.; Ограниченный список служб доставки: как правило, фулфилмент-оператор сотрудничает с теми курьерскими службами, с кем ему удобно и выгодно.
Нужно понимать, что даже самому опытному фулфилмент-оператору не всегда получается избежать форс-мажорных обстоятельств, но это не значит, что такая ситуация непременно случится и начинать даже не стоит. Здесь главное — ответственно выбрать партнера для работы с товарами и соблюдать все правила, компании, услугами которой пользуетесь.
Вывод
Итак, мы рассказали о плюсах и минусах содержания собственного склада и услугами фулфилмент-оператора. Если все еще не смогли определиться, попробуйте сравнить ценовое предложение фулфилмент-оператора с вашими собственными затратами за месяц. Полученный анализ поможет вам сделать грамотный выбор.
