Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор - ООО «ФУЛЛЛОГ» (ОГРН 1217700609928, ИНН 9709076630, КПП 770901001), юридический адрес: 105005, г. Москва, наб. Академика Туполева, д. 15, кв. 521. Вопросы по обработке персональных данных: support@fulllog.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

Отправляя форму на сайте, пользователь передаёт оператору:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• сведения, указанные в полях формы: маркетплейс, категория товара, объёмы и другие данные о задаче;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Кроме того, сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора обезличенных технических данных (адрес страницы, тип устройства и браузера). Эти данные не позволяют установить личность посетителя и используются для улучшения работы сайта.

3. Цели обработки

• связаться с пользователем по оставленной заявке и подготовить расчёт стоимости услуг;
• заключить и исполнить договор на услуги фулфилмента и ответственного хранения;
• отвечать на вопросы и обращения;
• улучшать работу сайта и качество обслуживания.

4. Как обрабатываются данные

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и удаление персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации (в том числе CRM-системы оператора) и без них. Данные хранятся на территории Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с пользователем или прямо предусмотрено законодательством РФ.

5. Согласие и срок его действия

Отмечая чекбокс согласия и отправляя форму, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных, указанных в форме. Датой выдачи согласия является дата отправки формы. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем.

6. Как отозвать согласие

Согласие можно отозвать в любой момент, направив письменное заявление в свободной форме на support@fulllog.ru или почтой на юридический адрес оператора. После получения заявления оператор прекратит обработку и удалит данные в сроки, установленные 152-ФЗ, если у него не останется иных законных оснований для их хранения.

7. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять настоящую политику; действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Редакция от 31.07.2026.