С 1 октября 2026 года отношения продавца и маркетплейса впервые регулирует отдельный закон - 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики». Площадки больше не смогут менять комиссии задним числом, блокировать кабинет без объяснений и запускать акции за счёт продавца без спроса. Самая практичная норма - предупреждение об ухудшении условий за 45 дней: у селлера впервые появляется гарантированное время на манёвр.
Мы в Fulllog смотрим на закон не глазами юриста, а глазами склада: 45 дней - это срок, за который реально пересчитать экономику, вывезти часть запаса и перевести отгрузки на FBS с внешнего склада, пока старые условия ещё действуют. В этой статье - что именно меняется, какие мифы уже разошлись по пересказам и как распорядиться новым окном.
Коротко. 289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года. Маркетплейс обязан предупреждать о повышении комиссии и других чувствительных изменениях за 45 дней, об остальных - за 15, объяснять блокировки, спрашивать согласие на скидки за счёт продавца и рассматривать жалобы за 15 дней. Комиссии закон не снижает - он делает их изменения предсказуемыми.
Что это за закон и кого он касается
Федеральный закон № 289-ФЗ подписан 31 июля 2025 года, а в силу вступает 1 октября 2026 года - разработчики сознательно оставили площадкам и продавцам больше года на перестройку. Он регулирует посреднические цифровые платформы: маркетплейсы, агрегаторы, сервисы объявлений. Критерии, по которым платформа считается посреднической, определило постановление Правительства № 54 от 28 января 2026 года, реестр таких платформ ведёт Минэкономразвития.
Продавца в законе называют «партнёром» - и защита партнёра занимает в нём центральное место: уведомления об изменениях, объяснение блокировок, согласование скидок, прозрачность ранжирования, досудебные споры. Отдельные главы посвящены пунктам выдачи заказов и информационному обмену с налоговой - последний мы здесь разбирать не будем, это тема для бухгалтера.
Важная оговорка: закон - рамка, детали дописывают подзаконные акты, и выходят они постепенно. По статье 23 нормативные акты по закону вступают в силу не раньше чем через 90 дней после опубликования, поэтому часть механики продолжит уточняться и после 1 октября.
- 31 июля 2025 Закон подписан У площадок и продавцов 14 месяцев на подготовку к новым правилам.
- 28 января 2026 Постановление № 54: критерии платформ Определено, какие сервисы считаются посредническими платформами и попадают в реестр Минэкономразвития.
- 2 июля 2026 Постановление № 821: проверка карточек Правила проверки товаров по госреестрам - площадки обязаны сверять документы, маркировку и регистрацию.
- 7 июля 2026 Wildberries исполняет закон досрочно В оферте (редакция № 98) закреплено уведомление за 45 дней о самых чувствительных изменениях.
- 1 октября 2026 289-ФЗ вступает в силу Уведомления за 45 и 15 дней, объяснение блокировок, согласование скидок и досудебные споры становятся обязанностью площадок.
Подзаконные акты к закону вступают в силу не раньше чем через 90 дней после официального опубликования (ст. 23), поэтому детали продолжат уточняться и после 1 октября.
Предупреждение за 45 и 15 дней: главная норма для селлера
До сих пор правила игры менялись фактом: утром оферта, вечером новая комиссия. Статья 12 закона 289-ФЗ делит все изменения договора на две корзины и каждой назначает срок предупреждения - причём срок считается до дня вступления изменения в силу, а не до дня публикации новости.
| Срок предупреждения | Какие изменения |
|---|---|
| Не менее 45 дней | Меры ответственности продавца, размер вознаграждения площадки и порядок его расчёта, условия приёмки, доставки и возврата товара |
| Не менее 15 дней | Все остальные изменения договора: интерфейс, документооборот, технические регламенты |
| Без обязательного срока | Изменения в пользу продавца и правки, которых требует законодательство |
То есть всё, что бьёт по деньгам и логистике - комиссия, новые штрафы, правила приёмки поставок, порядок возвратов, - площадка обязана анонсировать за полтора месяца. Мелкие организационные правки - за две недели.
Вокруг этой статьи уже успели вырасти два мифа, и оба стоит разобрать до того, как вы построите на них планы. Первый: «комиссию смогут повышать не чаще раза в квартал». Мы проверили текст закона - такой нормы в нём нет. Ограничена не частота изменений, а их внезапность. Второй миф - перевёрнутая формулировка «у селлера есть 45 дней, чтобы отреагировать». Звучит похоже, но по закону это обязанность площадки предупредить заранее, а не отсрочка для продавца: если уведомление пришло позже срока, нарушитель - площадка.
Wildberries, кстати, не стал ждать октября: с 7 июля 2026 года в оферте (редакция № 98, пункт 11.3.4.1) закреплено уведомление за 45 дней о новых штрафах, повышении комиссий, изменении тарифов хранения и логистики, правил приёмки и условий выплат. Для остальных изменений у WB действуют прежние короткие сроки - от шести дней, так что «всё теперь за 45 дней» - тоже преувеличение.
Окно на манёвр: что 45 дней значат для запасов
Теперь главное, из-за чего мы вообще пишем этот разбор. Юридические обзоры перечисляют новые права, но не отвечают на вопрос «и что мне с этим делать». А делать есть что: до сих пор товар, лежащий на складе площадки, был заложником любого изменения тарифа - новость выходила, и запас уже жил по новым ценам. С октября между анонсом и вступлением лежат 45 дней, и это ровно то время, за которое запас можно перестроить.

Что реально успеть за эти полтора месяца - по опыту наших клиентов, которые проходили тарифные реформы 2026 года уже без всякого закона:
Как использовать 45 дней предупреждения
Порядок на случай, когда площадка анонсировала ухудшение условий: повышение комиссии, тарифов хранения или правил приёмки.
-
Зафиксируйте, что и когда меняется
Сохраните уведомление и текущую редакцию оферты с датами. Это не бюрократия: если изменение вступит раньше срока или окажется шире анонса, эти документы - основа жалобы.
-
Пересчитайте юнит-экономику по новым условиям
Прогоните ходовые SKU через новые ставки до их вступления. Найдите позиции, которые уходят в минус: по ним решение нужно принять внутри окна, а не после.
-
Разделите запас на ходовой и медленный
Товар с оборачиваемостью до полутора месяцев успеет продаться по старым правилам - его не трогайте. Медленный и сезонный сток - кандидат на вывоз: после вступления новых тарифов он будет дорожать каждый день.
-
Подготовьте FBS-запасной выход
Заказы можно отгружать со внешнего склада по FBS, не завися от тарифов хранения площадки. Если подключить схему заранее, перевод ассортимента - вопрос настроек кабинета, а не аврала.
-
Задайте минимальные цены и проверьте согласия на акции
С 1 октября площадка не может продавать ниже установленного вами порога. Настройте минимальную цену по каждому SKU - это страховка от акций, в которые товар попадает без спроса.
Экономику вывоза мы подробно считали в статье про хранение на Wildberries дольше 60 дней: там же честно названы случаи, когда забирать сток не надо. Общий принцип тот же: держать на площадке запас на две-четыре недели продаж, а основной сток - на ответственном хранении у оператора, где ставка не зависит от коэффициентов и возраста партии. Посчитать свой случай по открытым ставкам можно в калькуляторе.
Блокировки: с причинами и предупреждением
Вторая по болезненности тема - блокировки. По статье 13 закона ограничить продавцу доступ к кабинету или карточкам площадка может только по основаниям, прописанным в договоре, для соблюдения законодательства или при признаках неправомерного доступа к аккаунту. Уведомление - не позднее чем за 3 дня, с указанием, какие именно положения договора или закона нарушены. Немедленная блокировка остаётся законной только там, где этого требует само законодательство - например, при продаже запрещённого товара.
«С указанием нарушенных положений» - формулировка, ради которой статью 13 стоило писать: заканчивается эпоха блокировок с ответом поддержки «ваш аккаунт ограничен по внутренним правилам». У блокировки появляется адрес - конкретный пункт договора, который можно проверить и оспорить.
Отдельный поток проверок, который часто путают с блокировками по статье 13, - это проверка карточек по государственным реестрам: с 1 октября площадки обязаны сверять разрешительные документы, маркировку и госрегистрацию товаров по постановлению № 821. Как устроена эта проверка и почему поставку могут развернуть на приёмке, мы разобрали в отдельной статье про разрешительный режим на маркетплейсах - здесь не повторяемся.
Скидки и минимальная цена: акции только с согласия
Статья 9 закрывает старую боль - акции, в которые товар «включался» автоматически, а разницу оплачивал продавец. С 1 октября скидка за счёт партнёра возможна только с его согласия, уведомление о запуске акции - не менее чем за 5 рабочих дней. Согласие можно выразить и через личный кабинет.
Рабочий инструмент здесь - минимальная цена. Продавец устанавливает порог, ниже которого площадка не вправе продавать его товар, - и этот порог работает как автоматический запрет на любые скидки глубже вашей экономики. Разбор закона в журнале Яндекс Маркета прямо подтверждает и вторую половину нормы: отказ от участия в акциях не должен вести к блокировке кабинета, удалению карточек или понижению рейтинга.
Практический вывод простой: к 1 октября у каждого SKU должна быть посчитанная минимальная цена. Не «себестоимость плюс что-то», а цифра, в которой учтены комиссия, логистика, хранение и подготовка товара - иначе порог защитит выручку, но не прибыль. Если полной раскладки затрат по SKU у вас ещё нет, начните с цен на фулфилмент: операционные расходы на единицу - та часть уравнения, которую проще всего забыть.
Ранжирование и продвижение: прозрачности больше, чудес нет
Про «раскрытие алгоритмов» в пересказах закона тоже сказано больше, чем в самом законе. Что там есть на самом деле: в договоре должен быть описан порядок доступа к информации о принципах ранжирования поисковой выдачи и об основаниях изменения позиции карточки (статья 5), платные услуги продвижения должны быть доступны всем продавцам на равных условиях, а выдача не может нарушать критерии сортировки, которые выбрал покупатель (статья 10). Если пользователь отсортировал «по цене», площадка не вправе тасовать результат в обход этой сортировки.
Формул ранжирования никто не опубликует - закон требует раскрыть принципы, а не алгоритмы. Ждать, что после 1 октября позиции карточек изменятся сами собой, не стоит: эта часть закона про возможность понять правила, а не про новые правила.
Досудебный порядок: 15 дней на ответ и 48 часов на отмену
До сих пор жалоба в поддержку была письмом в пустоту: ни сроков, ни обязательного ответа по существу. Статья 14 переводит спор в процедуру с дедлайнами. Каждая платформа обязана вести систему досудебного обжалования; жалобу площадка рассматривает не дольше 15 дней; если жалоба признана обоснованной - незаконное ограничение снимается в течение 48 часов.

Досудебный порядок обязателен: в суд можно идти после того, как жалоба прошла через систему платформы (исключение - меры, наложенные по решению суда или госоргана, их площадка сама отменить не может). Параллельно остаётся дорога в ФАС. И ещё одна норма из соседней статьи 11, о которой мало пишут: по запросу продавца площадка обязана выдать акт сверки взаиморасчётов в течение 7 рабочих дней - с детализацией удержаний. Для споров о деньгах это документ номер один.
Остаётся на продавце
- Следить за уведомлениями: с октября они юридически значимы, проверьте актуальность почты в кабинете
- Пересчитывать экономику при каждом анонсе изменений - закон даёт время, но не считает за вас
- Устанавливать минимальную цену и решать, в каких акциях участвовать
- Решать судьбу запаса: что оставить на площадке, что вывезти, что перевести на FBS
- Подавать жалобу и хранить редакции оферт с датами
Обязан маркетплейс
- Предупреждать об ухудшении условий за 45 дней, об остальных изменениях за 15
- Объяснять блокировки: уведомление за 3 дня с указанием нарушенных положений
- Запускать скидки за счёт продавца только с согласия, с анонсом за 5 рабочих дней
- Рассматривать жалобы за 15 дней и снимать необоснованные меры за 48 часов
- Выдавать акт сверки за 7 рабочих дней и раскрывать принципы ранжирования
Номера статей: уведомления - ст. 12, блокировки - ст. 13, скидки - ст. 9, споры - ст. 14, акты сверки - ст. 11, ранжирование - ст. 5 и 10 закона № 289-ФЗ.
Чего 1 октября не произойдёт
Чтобы окно на манёвр не превратилось в завышенные ожидания, зафиксируем границы закона честно.
Комиссии и тарифы не снизятся - закон регулирует процедуру их изменения, а не размер. Все тарифные реформы 2026 года остаются в силе, и следующие тоже будут - просто с предупреждением. Штрафы площадок никуда не денутся: закон требует, чтобы меры ответственности были описаны в договоре и менялись с уведомлением, но не отменяет их. Алгоритмы выдачи не станут публичными - раскрываются принципы, не формулы. И наконец, закон не решает налоговые вопросы селлера: обмен данными с ФНС в нём прописан, но что это значит для вашей отчётности - разговор с бухгалтером, не с логистом.
Ещё одна честная оговорка: как площадки исполнят закон на практике, покажут первые месяцы. Wildberries перенёс 45-дневный срок в оферту заранее, Яндекс Маркет опубликовал подробный разбор новых правил для партнёров, Ozon к октябрю ужесточает требования к документам на товары. Но между текстом оферты и работой поддержки бывает дистанция - поэтому свои редакции оферт и уведомления стоит хранить независимо от того, насколько дисциплинированной выглядит площадка.
Чек-лист: что сделать до 1 октября
- Проверьте почту и контакты в кабинетах всех площадок. Уведомления об изменениях становятся юридически значимыми - пропущенное письмо будет считаться доставленным.
- Сохраните действующие редакции оферт с датами по каждой площадке. После 1 октября это ваша точка отсчёта для любого спора о том, «что изменилось и когда».
- Посчитайте минимальную цену по каждому SKU с учётом комиссии, логистики и подготовки товара - и внесите её в кабинет, как только площадка откроет настройку.
- Пересчитайте распределение запасов. Сколько товара лежит на складах площадок, какая его часть переживёт внезапное (теперь - предсказуемое) повышение тарифа? Держите на площадке две-четыре недели продаж, остальное - на внешнем складе. Как устроены отгрузки со своего склада, мы разбирали в статье про FBS на Wildberries и Ozon.
- Подготовьте запасную схему под каждую площадку. Фулфилмент под Wildberries и Ozon с внешнего склада - это не «переезд», а параллельный канал: FBO и FBS работают одновременно, и доли между ними можно двигать по обстановке.
- Назначьте ответственного за уведомления. 45 дней - достаточный срок только для того, кто узнал об изменении в день анонса, а не за неделю до вступления.
Частые вопросы о законе 289-ФЗ
Когда вступает в силу закон о платформенной экономике и кого он касается?
Федеральный закон № 289-ФЗ подписан 31 июля 2025 года и вступает в силу 1 октября 2026 года. Он касается посреднических цифровых платформ - маркетплейсов, агрегаторов и сервисов объявлений, критерии определены постановлением Правительства № 54 от 28 января 2026 года. Для продавца это значит: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет с октября работают по единым правилам закона, а не только по своим офертам.
За сколько дней маркетплейс обязан предупредить об изменении условий?
Зависит от того, что меняется. Изменения мер ответственности, размера или порядка расчёта вознаграждения площадки, условий приёмки, доставки и возврата товара - не менее чем за 45 дней до вступления в силу. Все остальные изменения договора - не менее чем за 15 дней. Исключения: правки в пользу продавца и изменения, которых требует законодательство, могут вводиться без этих сроков.
Правда ли, что комиссию смогут повышать не чаще раза в квартал?
Нет, в тексте 289-ФЗ такой нормы нет - это ошибка, которая разошлась по пересказам. Закон ограничивает не частоту повышений, а внезапность: о каждом повышении комиссии площадка обязана предупредить минимум за 45 дней. Формально комиссия может меняться и чаще, просто каждое изменение вы увидите заранее.
Может ли маркетплейс заблокировать кабинет или карточку без объяснения причин?
С 1 октября 2026 года - нет. По статье 13 закона 289-ФЗ ограничить доступ можно только по основаниям из договора, для соблюдения законодательства или при признаках взлома аккаунта, с уведомлением не позднее чем за 3 дня и с указанием, какие именно положения договора или закона нарушены. Немедленная блокировка допустима только там, где этого требует закон. Необоснованную меру можно оспорить жалобой, и площадка обязана снять её за 48 часов.
Может ли площадка давать скидку за мой счёт без моего согласия?
С 1 октября 2026 года - нет. По статье 9 закона скидка за счёт продавца возможна только с его согласия, о запуске акции площадка уведомляет не менее чем за 5 рабочих дней. Рабочий инструмент - минимальная цена: продавец задаёт в кабинете порог, ниже которого площадка не может продавать его товар. Отказ от участия в акции не должен вести к блокировке или понижению в выдаче.
Что делать, если маркетплейс нарушил требования 289-ФЗ?
Первый шаг - жалоба через систему досудебного обжалования, которую с 1 октября обязана вести каждая платформа. На рассмотрение у площадки не больше 15 дней, обоснованная жалоба означает отмену ограничений в течение 48 часов. Если досудебный порядок не сработал, остаются ФАС и суд - причём пройденная досудебка как раз и открывает дорогу к иску. Сохраняйте редакции оферт и уведомления: спор выигрывает тот, у кого есть даты.
Чем поможет Fulllog, если площадка меняет условия?
Мы закрываем физическую часть манёвра, на которую закон теперь даёт время. На складе Fulllog можно разместить страховой запас и отгружать заказы по FBS, когда условия FBO стали невыгодными; принять партию, которую вы вывозите со склада площадки, пересчитать и переупаковать её; развести один сток на несколько маркетплейсов, чтобы изменение правил одной площадки не останавливало продажи. Решение о схеме остаётся за вами - мы даём склад, руки и доставку.
Почему этому материалу можно доверять
Fulllog - фулфилмент-оператор на рынке с 2017 года. Мы ежедневно отгружаем товары клиентов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет и прошли вместе с ними все тарифные реформы 2026 года, поэтому знаем цену внезапным изменениям условий не по новостям, а по счетам за хранение. Нормы закона в статье сверены с официальным текстом № 289-ФЗ от 31.07.2025 (проверено 17 августа 2026 года), спорные места - с публикациями самих площадок. Мы логистический оператор, а не юридическая фирма: статья описывает, что меняется в работе селлера, и не заменяет консультацию юриста по конкретному спору.
Источники (проверено 17 августа 2026 года):
- Официальное опубликование Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ: publication.pravo.gov.ru
- Текст 289-ФЗ (статьи 5, 9-14, 23): Контур.Норматив
- Яндекс Маркет для партнёров - разбор требований 289-ФЗ (скидки с согласия, сроки 45/15 дней): partner.market.yandex.ru
- Коммерсантъ - Wildberries установила 45-дневный срок уведомления продавцов: kommersant.ru
- Uniseller - новая оферта Wildberries с 1 июля 2026 (редакция № 98, п. 11.3.4.1): uniseller.io
- Uniseller - ФЗ-289 о маркетплейсах: что изменится с 1 октября 2026: uniseller.io
- Robokassa - закон 289-ФЗ: правила для маркетплейсов, селлеров и ПВЗ: robokassa.com
- Тарифы Fulllog - действующий прайс 08.2026: fulllog.ru/prices